北京協和醫院工作人員協助病患操作自助掛號機。擷取自大陸信報網 分享 facebook 昨天是大陸北京市著名的協和醫院，實行非急診全面預約掛號的第一天，協和醫院東院門診所有視窗不再接受掛號，患者看病只能用APP、電話、銀行門市、院內機器進行掛號。但對於機器和APP掛號方式，卻難倒了不少老年病患。北京日報微信公眾帳號報導，按照大陸北京市官方此前發佈的掛號新政策，22家北京市屬的三級醫院已經全部取消現場掛號，並推行「非急診全面預約」的掛號就診模式。預約掛號的管道，目前主要包括電話、微信、支付寶、銀聯等7種方式。著名的北京協和醫院，響應大陸衛生計生委和北京市衛生計生委的號召，進一步落實醫療改革政策，不斷優化患者就醫流程。病患昨日起，可通過北京協和醫院官方APP、院內自助掛號機、銀行自助機及電話等多種方式預約掛號，並可通過協和醫院微信公眾號瞭解掛號攻略。但昨日上午8時左右，協和醫院一樓門診大廳的自助服務區內，在自助機前服務的工作人員，個個都被病患層層包圍。不少大媽們站在自助掛號機前，顯得手足無措。79歲的王大媽戴著400度的老花鏡，正在一台自助掛號機前認真觀察。她指出，自己是看報紙聽說協和醫院取消了現場掛號，心裡特別著急，就趕緊就到協和醫院來學習掛號。但她說，機器上的字她看不清楚，就別提自己操作了。她也說，老年人記憶力衰退，手腳不靈便，眼睛也花了，搞不了這些新鮮設備。真希望醫院能給老年人留一個現場掛號的視窗，就算要等兩個小時，「我都認了」。北京協和醫院建議，對於習慣視窗掛號的老年人來說，可以優先考慮由兒女幫忙，通過手機APP預約掛號。無他人陪同的老年人來院，大家也無需擔心，醫院特別在門診安排了102位工作人員，會手把手地幫助老年人在院內自助掛號機上掛號。北京協和醫院成立於1921年，是一所位於集醫療、科研、教學為一體的大型綜合醫院，也是北京市最有名的醫院之一。國父孫中山先生、清末民初年間的中國近代思想家梁啟超等人都都在協和醫院病逝。北京協和醫院工作人員協助病患操作自助掛號機。擷取自大陸信報網 分享 facebook
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